TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

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1. Il servizio di prenotazione on line tramite il presente sito www.hotelilduca.it,
viene erogato dall’Hotel il Duca , Via della Pergola, 34  - 50121 - Firenze

Per ogni necessità la struttura può essere contattata ai seguenti recapiti:
-- Tel +39 0559062167
- Fax +39 0559062168
- Email: info@hotelilduca.it

2. La struttura comunica che ove non diversamente specificato le tariffe sono
calcolate in Euro e non comprendono extra, tasse e spese accessorie.

3. Il contratto di prenotazione on-line si perfeziona con l’invio al Cliente, da parte della struttura,
della conferma di accettazione della prenotazione con i relativi prezzi.
Nella conferma, da recapitarsi via e-mail, sarà data indicazione anche sul giorno di arrivo,
di partenza dalla struttura e della cancellation policy.

4. Per le caratteristiche dettagliate del bene o del servizio, il relativo prezzo e gli oneri accessori si rinvia alle singole pagine descrittive delle offerte visionate dal Cliente.

5. Il numero della carta di credito del Cliente è fornito esclusivamente a garanzia del buon esito della prenotazione.
Per l’eventuale utilizzo della carta fare riferimento ai termini inseriti in “Politica di Cancellazione”.

6. Tutti gli orari indicati nel presente sito e nelle prenotazioni
si riferiscono all’ora vigente in Italia.

7. Con la sottoscrizione e conferma del presente accordo il Cliente riconosce validità giuridica, anche in caso di controversia,
al file di log presenti sul sistema informatico del presente sito.

8. Per ogni eventuale controversia è esclusivamente competente il Foro di Firenze.

9. Dal momento della prenotazione da parte del Cliente la struttura si impegna a riservare i servizi richiesti per le date richieste
(fa fede la conferma via e-mail dell' Hotel).

10. Il Cliente ha diritto di cancellare la propria prenotazione senza alcun addebito
fino a 2 giorni prima del suo arrivo, entro le ore 23.59.

11. Se il Cliente comunica la cancellazione fra 2 e 0 giorni prima dell’arrivo previsto dovrà pagare il prezzo intero previsto per la prima notte di soggiorno

Se l' Ospite non arriva e non comunica la cancellazione via e-mail o fax entro i termini previsti per la cancellazione, dovrà pagare il 100% del prezzo intero previsto
per la prima notte di soggiorno (No Show).

Se il Cliente parte anticipatamente, non comunicando il cambio di data di partenza almeno 48 ore prima, dovrà pagare il prezzo dell’intero soggiorno prenotato.

12. Tutti gli addebiti in caso di inadempienze dei clienti saranno applicati direttamente utilizzando i dati della carta di credito forniti dal Cliente in sede di prenotazione.

Ogni cancellazione della prenotazione deve avvenire tramite fax al numero +39 0559062168 o tramite e-mail all’indirizzo: info@hotelilduca.it

A norma degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile Italiano, approvo specificatamente
le clausole di cui ai punti 7, 8, 11 e 12.

 

Hotel Il Duca - Via della Pergola, 34 - 50121 Firenze - Italy   |  Tel. +39 0559062167 • Fax +39 0559062168

info@hotelilduca.it